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試點(diǎn)引入物業(yè)公司、探索農(nóng)村物業(yè)一體化管理,這個(gè)村全力為村民打造更宜居家園

類別:行業(yè)資訊 瀏覽次數(shù):100次 時(shí)間:2023-09-19

走進(jìn)曹路鎮(zhèn)群樂村,村口邊的第 一間房屋有一個(gè)開放式的接待窗口,墻上寫著“群樂村物業(yè)服務(wù)中心”幾個(gè)字,以及“精細(xì)管理 真情服務(wù)”的服務(wù)宗旨。近年來,群樂村以生態(tài)環(huán)境整治為出發(fā)點(diǎn),試點(diǎn)引入農(nóng)村物業(yè)公司,用農(nóng)村物業(yè)一體化管理和服務(wù)模式,為村民打造更宜居的家園。

成都物業(yè)公司

良好的農(nóng)村環(huán)境、便捷的物業(yè)服務(wù),一定程度上決定著村民的生活質(zhì)量。然而,相較于居民區(qū),農(nóng)村的物業(yè)管理和服務(wù)往往有所欠缺。在曹路鎮(zhèn),群樂村作為試點(diǎn),首先探索農(nóng)村物業(yè)一體化管理和服務(wù)。

村黨支部書記蔡浩斌告訴記者,與小區(qū)物業(yè)化管理相比,農(nóng)村物業(yè)一體化管理既有相似之處、也有不少不同的特點(diǎn)。比如,農(nóng)村阡陌縱橫、小路小道多,以及農(nóng)業(yè)種植容易產(chǎn)生更多農(nóng)污垃圾等。“為此,我們引入專業(yè)的農(nóng)村物業(yè)公司,結(jié)合農(nóng)村實(shí)際開展一體化管理和服務(wù),著力建設(shè)環(huán)境更加優(yōu)美、治理更加有效的新農(nóng)村。”

成都物業(yè)公司

據(jù)蔡浩斌介紹,群樂村還首創(chuàng)了農(nóng)村物業(yè)一體化管理“四步工作法”,即村委和農(nóng)村物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人共同組成農(nóng)村物業(yè)一體化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,建立高效聯(lián)系機(jī)制;領(lǐng)導(dǎo)小組成員共同研究制定農(nóng)村物業(yè)管理的方案及相關(guān)配套制度,包括每日至少兩次的村域巡查制度、月度綜合考評(píng)制度、問題處置整改機(jī)制等;持續(xù)推進(jìn)村域綜合環(huán)境長效管理;加強(qiáng)村域宣傳,強(qiáng)化村民保護(hù)家園環(huán)境的意識(shí)。

群樂村引入的農(nóng)村物業(yè)公司名為上海城希物業(yè)管理中心。公司負(fù)責(zé)人薛衛(wèi)東介紹,公司專門致力于農(nóng)村地區(qū)的物業(yè)服務(wù),目前的服務(wù)對(duì)象已經(jīng)有10多個(gè)村莊。“我們根據(jù)不同村莊的隊(duì)組情況配備人手,并根據(jù)村莊的實(shí)際情況開展環(huán)境保潔、巡視、維修服務(wù)等?!?

在保潔工作方面,農(nóng)村物業(yè)人員的工作內(nèi)容要比居民區(qū)多?!拔覀兊谋嵐ぷ饕獙?shí)現(xiàn)的目標(biāo)是‘庭院清、宅前屋后清、馬路清、農(nóng)田清、河道清’,這就對(duì)我們的保潔人員提出了更高的要求?!毖πl(wèi)東說,“保潔人員平時(shí)一早就上崗工作,完成各項(xiàng)任務(wù)后還要定期巡視。需要大規(guī)模清潔的時(shí)候,公司還會(huì)增派人手。”

群樂村特意打造的“物業(yè)服務(wù)中心”,則是物業(yè)公司接待、服務(wù)村民的窗口。服務(wù)中心內(nèi)不僅張貼了物業(yè)公司的各類信息和服務(wù)職責(zé),還專門印制了為民服務(wù)聯(lián)系卡,寫明了便民修車、代辦家政服務(wù)、義務(wù)更換燈泡水管、下水道維護(hù)修繕等10余項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,以及物業(yè)公司管理人員的聯(lián)系電話。

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“不少村民習(xí)慣了有事情找村委,村委工作人員接到電話后會(huì)轉(zhuǎn)告我們。當(dāng)然,村民也可以直接聯(lián)系我們,我們有工作人員駐守在村內(nèi),基本能夠做到5分鐘內(nèi)趕到有需求的村民家中?!毖πl(wèi)東說。

蔡浩斌告訴記者,截至目前,農(nóng)村物業(yè)的一體化管理和服務(wù)運(yùn)作效果良好,也得到了不少村民的稱贊?!按謇镉袀€(gè)獨(dú)居老人,每個(gè)月都需要配藥,物業(yè)公司得知情況后主動(dòng)承擔(dān)了這個(gè)任務(wù),幫助老人代配藥。這樣的工作態(tài)度,讓大家都覺得很舒心?!?

成都物業(yè)公司

去年,群樂村成功創(chuàng)建市級(jí)美麗鄉(xiāng)村示范村,農(nóng)村物業(yè)的一體化管理和服務(wù)也發(fā)揮了作用。村委工作人員擔(dān)任“老娘舅”的角色,物業(yè)工作人員作為“執(zhí)法隊(duì)員”,全力配合推進(jìn)“美麗庭院”建設(shè)。目前,群樂村村域內(nèi)已經(jīng)形成路網(wǎng)通達(dá)、田林開闊、水渠通暢的生態(tài)環(huán)境,呈現(xiàn)“路、水、田、林、宅”和諧交融的美麗鄉(xiāng)村新風(fēng)貌。

如今,群樂村成為全區(qū)******參加市級(jí)村內(nèi)道路長效管護(hù)******示范村創(chuàng)評(píng)工作的試點(diǎn)村。蔡浩斌說,群樂村一定抓住機(jī)會(huì),按照創(chuàng)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和要求,全力做好各項(xiàng)創(chuàng)評(píng)準(zhǔn)備工作。



文字:章磊

編輯:吳燕

* 轉(zhuǎn)載自浦東發(fā)布官方微信



本文作者:浦東發(fā)布


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